Hay una premisa básica para el negocio de las bodas y
eventos: estamos en un negocio de LUJO, acéptenlo, este es el primer paso para
darle el justo valor a nuestro trabajo.
Así como un coche es una necesidad y un Jaguar es status,
del mismo modo un festejo es un derecho de las personas, pero un evento
organizado por profesionales es parte de un estilo de vida, de una percepción
de status. Si el cliente no tiene cómo
pagar, aunque suene un poco rudo, no es nuestro problema.
Cuando demeritamos nuestro trabajo, proponiendo “mejorar
cualquier cotización” no somos más que cualquier tiendita vendiendo lavadoras en “abonos
chiquitos”.
Si nosotros no le damos el debido respeto a lo que hacemos,
no vemos la belleza y el estilo que le transmitimos al evento de nuestros
clientes, si no nos damos cuenta de que nuestras creaciones le traen beneficios
emocionales y sociales a nuestros clientes, jamás entenderemos para qué y por
qué estamos en este negocio.
¿Quieres vender más? ¿Quieres tener un flujo de efectivo
creciente y constante? ¿Quieres que reconozcan tu marca? Si esto es lo que quieres, no tienes otra alternativa
que ser innovador, redefinir la forma en
que haces tu trabajo para ponerle un sello personal, que tu evento no se
parezca a ningún otro, esa es la única forma de diferenciarnos.
Y es tan sencillo, como cuando vas a comprar agua en una
tienda y prefieres Bonafont a Electropura… ¿por qué? Es la percepción de
bienestar, la que te hace pagar más por, básicamente, el mismo producto, nada
más que se te ve mejor si llevas la botella con la silueta.
Este es nuestro verdadero trabajo como dueños de negocios:
sentarnos a reinventar nuestros servicios, para que cuando nos comparen la
gente no vea otra opción.
Cuando tus clientes no ven la diferencia entre tus servicios
y los de la competencia, simplemente elegirá por precio.
Es nuestra responsabilidad tener negocios rentables para
construir una industria creativa, sólida y reconocida a nivel mundial por la
innovación y eso sólo lo lograremos cobrando lo justo por nuestro trabajo y por
nuestra creatividad.
El potencial de este sector es enorme, no son las
elecciones, no es la apatía del cliente, no es la crisis… es que no han
encontrado una razón tan fuerte como para elegir tu opción.
Pagar hasta $20 pesos más por una taza de café es normal
para ti, porque Starbucks te da más: un lugar donde reunirte, es lindo y limpio, puedes platicar agusto, conectarte a internet, son beneficios
adicionales que estás dispuesto a pagar, que ya no lo piensas. Eso es lo que debes aspirar cuando vendes
tus servicios.
Y ¿cómo lo logras?
1.- Lee: un libro, suscríbete a un blog de estrategias de negocios, busca
boletines del sector de eventos, lee casos y biografía de gente de éxito, expande tus ideas, permítete soñar hasta donde
quieres llevar tu negocio y crea la forma de cómo alcanzar esos sueños y
transformar tu negocio.
2.- Has Networking: busca unirte con la gente de la industria,
construye acuerdo con ellos, alianzas en sectores no competitivos que puedan
generar más negocios para ambos, asiste a las reuniones de las asociaciones
afines a tu negocio, pide un consejo a alguien en el negocio que admires,
visita nuevos proveedores de servicios, interésate en conocer nuevos productos.
3.- Continúa educándote y actualizándote: Guarda un porcentaje de tus
ventas para hacer un fondo de educación, asiste a Seminarios, cursos y
congresos que eleven tu visión del negocio, donde puedas aprender o recordar
cómo diferenciar tu negocio. Que tus
clientes sepan que sigues educándote, que sigues invirtiendo en tu negocio, no
lo sabes pero siempre hay muy buenas ideas, novedades y tendencias que pueden
transformar nuestro negocio.
Hay que admitir que los tiempos cambiaron, lo que le
funcionaba a nuestros padres en sus negocios, ya no nos funciona a nosotros y
eso incluye el dinero que percibimos por nuestro trabajo…. No trabajes más, trabaja inteligentemente.
El 50% de tu competencia jamás tendrá esta información y esa
en una ventaja para ti, pero el otro 50%, que son bastantes, pueden estar
leyendo en este momento… ¿qué harás al respecto?.
En ABC, podemos ayudarte con las 2 últimas actividades para
hacer crecer tu negocio y permitir que cobres más a tus clientes, tenemos
cursos, talleres, seminarios, viajes y recorridos que fortalecen la industria,
que han dado prueba de que se puede incrementar el rendimiento del
negocio, crecer en la industria y ser
reconocido, pero finalmente todo depende de ti.
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